為積極響應國家優化政務服務的號召，以納稅人需求為導向，國家稅務總局鄂爾多斯市稅務局扎實開展“減資料、減環節、減流程”的“三減”行動，讓政務服務煥發新風貌。

“以前辦稅，資料不全就得來回跑，現在好了，有了告知承諾制，先辦事后補資料，省時又省心！”一位在鄂爾多斯市稅務局辦稅服務廳辦理業務的納稅人感慨地說。

鄂爾多斯市稅務局全面推行告知承諾制，將便民利民的原則落到實處。在原有“承諾制”容缺辦理事項清單的基礎上，進一步擴大証明事項容缺承諾范圍。對於那些不涉及重大稅收違法行為、糾錯成本較低的事項，隻要納稅人能提供關鍵証明資料，即可實行告知承諾。這一舉措有效減少了納稅人的跑動次數，讓辦稅之路更加暢通無阻。

股權轉讓，曾是許多納稅人眼中的“老大難”，資料多、審核時間長。但在鄂爾多斯市稅務局的“三減”行動中，這一難題得到了有效解決。

針對納稅人反映的股權轉讓審核時間長、要求資料多的情況，鄂爾多斯市稅務局統一優化審批流程。對符合近親屬股權轉讓、提供資產價值評估報告、無生產經營活動（無進銷發票）、僅有少量流動資產、淨資產為零（負）等情形的事項，納稅人隻需在前台服務窗口即可一站式辦結。這一舉措不僅大大縮短了審批時間，更讓納稅人感受到了前所未有的便捷與高效。股權轉讓的“一站式”辦理，就像一條快車道，讓納稅人在辦稅之路上暢通無阻。

在鄂爾多斯市稅務局的辦稅服務廳裡，常常能看到這樣的場景：一些納稅人匆匆而來，又匆匆而去。他們手中拿著的，是剛剛辦理好的稅費繳納、完稅証明打印等高頻易辦業務。這一切的便捷與高效，得益於鄂爾多斯市稅務局推出的簡事易辦舉措。

為了進一步提升辦稅效率和服務質量，鄂爾多斯市稅務局充實了辦稅服務廳導稅人員力量。將城鄉居民及靈活就業人員社保繳費、企業及個體稅費繳納、個稅及社保密碼發放、個稅下載授權、自然人並檔注冊變更、實名認証、完稅証明打印、涉稅繳費查詢、文書補打、社保簡易運維等10類高頻易辦業務全部前移至導稅台即辦。這一舉措不僅讓納稅人無需排隊等待叫號，更實現了即來即走、輕鬆辦稅的目標。

在鄂爾多斯市稅務局的“三減”行動中，稅費協同聯動成為了一個亮點。為了進一步優化辦稅流程、提升服務效率，鄂爾多斯市稅務局整合了稅源、稅政等部門權限，在稅源部門開設了辦稅服務窗口。這一舉措不僅加強了前台后台的工作聯動，更實現了流轉類業務的快速審核與高效辦結。納稅人無需多次跑動或多頭跑動，隻需在一個窗口就能完成所有稅費業務的辦理。這種“一網通辦”的服務模式不僅節約了納稅人的辦稅成本，更提升了稅務機關的服務質量和效率。

自“三減”行動開展以來，鄂爾多斯市稅務局取得了顯著的成效。納稅人常見的106項事項實現了容缺辦理﹔42戶納稅人的股權轉讓事項由原本的5個工作日提速至當場辦結﹔無需叫號即來即走的簡事易辦業務，日均辦理量達到了200筆以上，總辦理量超過了10000件。鄂爾多斯市稅務局將繼續秉承“以納稅人為中心”的服務理念，不斷創新與優化服務舉措，為納稅人提供更加便捷、高效、貼心的服務。（劉龍、吳拴拴、喬海燕）

來源：鄂爾多斯市經濟合作服務中心

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