供暖關系千家萬戶，是最大的民生工程、民心工程。今年，內蒙古啟動實施“溫暖工程”，採取“冬病夏治”的方式，各盟市全面開工建設，截至10月15日供暖季開始時，全年計劃實施的528個項目已全部完工，保障供暖，守護“溫暖”。

供暖以來，人民網“領導留言板”收到了群眾反映的暖氣溫度不夠、故障報修、服務質量等相關問題，相關部門高效受理及時解決，提升供暖服務水平，讓“暖”意更濃。

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10月15日，內蒙古呼和浩特市網友反映玉泉區觀瀾國際小區供暖問題。留言后，玉泉區昭君路街道第一時間組織和泰熱力公司工作人員對該單元暖氣管道進行排查，相關問題已於10月16日解決並恢復供熱。街道、熱力公司工作人員入戶查看供熱效果，並幫助清洗濾網。回復中表示，“街道將持續密切關注轄區供熱情況，發現問題第一時間解決到位，為居民溫暖過冬保駕護航。”

網友留言表示感謝

供暖問題得到了及時解決，網友點贊辦理結果：“非常感謝，留言后街道辦事處的工作人員第一時間聯系到了我，排查問題，落實到每一戶，徹底解決了暖氣不熱的問題，解決了今年小區最大的痛點，辦事高效，服務貼心，願你們的努力和奉獻被社區的每個居民所銘記，並且持續發光發熱！”

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家住通遼市科左后旗中興寶典A區的網友留言提到，樓內管道井中大熱排氣閥低於室內高度，氣體排不出去，導致室內溫度過低，希望得到幫助處理。收到留言后，科左后旗委辦公室答復，工作人員已將該樓道內供熱排氣閥更換完畢，問題已解決。

暖氣熱了，網友再次通過人民網“領導留言板”留言表達感謝：“速度很快，已經解決排氣閥的問題，感謝政府各部門的幫助，感謝物業的配合，第一時間解決了業主的難題。”

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另有呼倫貝爾市海拉爾區綠苑小區居民也發出留言，“供暖季開始后，綠苑小區供熱較差，測量供熱進水溫度為32度，海拉爾區作為高寒地區，供熱不達標，希望為居民解決民生問題。”

海拉爾區人民政府進行了認真調查核實， 經調查，為更好滿足該小區供熱質量，東海拉爾電廠對該小區供熱主網進行改造，調整高層為高溫一級網換熱。供熱初期，因對該小區主網進行熱力平衡調節，導致網友家中溫度波動，目前經現場工作人員測溫，溫度為24℃，已恢復正常。

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“請領導關注烏蘭察布市察哈爾右翼前旗萬恆嘉苑取暖的問題，供暖已開始，但家裡溫度依然沒有升溫，今年我將家裡的窗戶都換新了，家裡溫度依然隻降不升。”烏蘭察布市網友留言。

收到留言后，烏蘭察布市察右前旗供熱公司工作人員對網友家供熱管道進行實地查看，發現入戶供熱管道濾網堵塞導致家室內溫度不高。工作人員對濾網進行了清洗后，進水管、出水管溫度已燙手，室內溫度已達標。

您是否也遇到了供暖相關問題，歡迎來“領導留言板”說說。

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