今年以來，烏海市海勃灣區濱河街道持續深化整治形式主義為基層減負，創新開展黨的政策進小區、志願服務進小區、睦鄰文化進小區、矛盾排查進小區、精准治理進小區 “五進小區”活動，激勵廣大基層干部崇尚實干、擔當作為，摸清摸准居民的操心事、煩心事、揪心事，努力把惠民生、暖民心、順民意做到群眾心坎上。

　　“小張，小董，感謝你們考慮到我的身體狀況，上門宣傳60歲以上老齡補貼政策，還幫我辦理，真是太貼心了。”談及社區網格員的幫代辦服務，家住蒙西世紀城小區的劉大娘的感激之情溢於言表。

　　在黨的政策進小區活動中，濱河街道充分利用電子屏、宣傳欄、條幅、公眾號等載體，圍繞“鑄牢中華民族共同體意識”“黨的二十屆三中全會精神”等內容開展宣傳闡釋。並組織轄區黨員干部、五老成員、社區居民等人員成立“睦鄰百姓說”宣講團深入居民中開展宣講，使轄區居民對最新的政策、就業信息、醫療養老等有了更全面的認識和理解，從而引導大家感黨恩、聽黨話、跟黨走。

　　“之前小區活動室因使用多年，臟亂差、利用率不高。經和社區工作人員反映后，他們積極解決，將活動室重新粉刷，現在以‘新面貌’重新向我們老年人開放。打扑克、下棋再也不怕刮風下雨了。社區辦事效率高，服務態度好，我們大家都很滿意。”白樓社區居民李福喜說。

　　聚焦群眾需求，濱河街道根據實際情況以“居民點單，社區派單，志願者接單”的服務模式，為居民定制專屬志願服務。更換破損路面井蓋，清理垃圾，修剪影響採光樹枝，增設小區充電樁數……一件件小事，一樁樁實事，贏得了口碑，獲得了民心。

　　同時，濱河街道將“遠親不如近鄰”的傳統文化理念融入社區，定期舉辦道德講堂，邀請老干部、退伍軍人、身邊典型模范等講述紅色故事、模范事跡、典型事例，以文化蘊養的方式增強居民的認同感，促進了鄰裡之間的溝通和交流。

　　在矛盾排查進小區活動中，濱河街道一切從居民利益出發，秉承心系居民、服務居民的原則，傾力打造立體化、法治化、專業化的社會治安防控體系，同時引導居民依法表達訴求、解決糾紛、維護權益，真正做到“小事不出網格、大事不出社區、難事不出街道”。

　　此外，濱河街道還積極推進精准治理進小區，不斷完善“一戶一檔”居民信息檔案工作，遵循“精、細、准”原則，對所有住戶做到房對應人、人對應檔、檔內有詳情，實現了數據化、動態化、規范化的精准管理。並通過將“辦公室”搬進小區，提供主動代辦、預約代辦等方式實現居民呼聲一線傾聽，社會問題一線發現，居民困難一線解決，實現了為民服務“零距離”。（記者 郝飚）

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