為積極推動轄區外賣小哥、網約車司機、環衛工人等新就業、新業態群體融入社區大家庭，主動參與社區治理，發揮優勢互補能力。近年來，青山區青山路街道通過不斷優化服務供給、豐富服務內容、提升服務品質、擴容暖“新”服務版圖等，以更加優質、便捷、高效、有感的多元服務，推動基層治理高質量發展。

暖“新”港灣 織密配套“生活圈”

聘請轄區快遞員擔任民情觀察員。

“‘愛心驛站’的設立，對我們這些經常在外奔波的外賣小哥來說實在是太方便了，不僅能臨時歇腳、充電，還能享受到最優惠的‘套餐’服務，真的很貼心！”在民一社區老少樂園“愛心驛站”，剛送完最后一單的外賣小哥小王一邊接著熱水，一邊欣喜地說著驛站給他們帶來的便利。

為讓新就業、新業態群體更好地找到組織找到家，切實感受到城市溫暖，青山路街道黨群服務中心針對新就業、新業態群體流動性強、機動性高、休憩時間碎片化的特點，不斷優化完善黨群服務陣地矩陣。截至目前，街道高標准打造了12個紅色蓄能站、1個紅速驛站、1個“溫暖鹿城”愛心驛站，為新就業、新業態群體提供了優惠就餐、免費飲水、上網、充電、醫療、閱讀及政策咨詢等服務，實現了“累了能歇腳、飯涼能加熱、閑時能充電、心煩能傾訴”全方位服務，打通了服務新就業、新業態群體的“最后一米”。

“新”意滿滿 升級品質“服務圈”

為新就業新業態群體開展義診服務。

“您的血壓有點高，一定要注意合理休息”“您的心率不太穩，先做個心電圖進一步檢查一下吧……”近日，一場針對新就業、新業態群體的“愛心義診”活動在北新社區開展，現場醫務人員的熱心問診和耐心解答讓外賣小哥及其家人心裡倍感溫暖。

據了解，青山路街道目前有2家新業態企業，25個快遞、外賣站點，180余名新就業人員，400余個“小個專”商戶。為加強對新就業、新業態群體的關心關愛和服務引領，街道依托“愛達@‘新’願”項目實施，不定期邀請新就業、新業態人員及其家屬開展義診、非遺、觀影、趣味運動會等暖“新”活動40余場，並通過打造“鄰裡課堂”和“青年夜校”，以“公益+低償”的形式建設家門口的學習陣地，持續豐富新就業、新業態青年群體文化生活。在就業創業服務方面，街道整合各方力量開設網絡創業、美妝技能、編織手作等新業態課程，不斷拓寬就業創業渠道，培育發展新就業、新業態群體新動能。

“新”向“網”之 構建活力“治理圈”

組織轄區新就業新業態群體召開民情懇談會。

“主任，我剛在社區群裡發了幾張樓道有人停放電動車的照片，以便你們現場查看”“這邊樓上樓下的鄰居發生爭吵了，主任你帶著網格員過來調解一下吧……”這幾天，各種各樣的反饋信息在青山路街道個別社區的網格群內不斷彈出，而這些信息均來自轄區的外賣小哥之手。

為充分發揮新就業、新業態群體專業優勢，鼓勵從業人員走進網格，融入基層治理，青山路街道通過組建志願服務隊伍，引導小哥騎手積極化身為基層治理的“哨兵”、移動的“探頭”，在日常走街串巷、入戶串門中，以“隨手拍”的方式，收集反饋雜物佔道、道路凹陷、矛盾糾紛等一手信息。與此同時，挖掘轄區網絡主播擔任民情觀察員，以直播平台為載體，用老百姓的視角來看問題，進一步拓寬社情民意收集渠道，協助社區了解民意、匯聚民智、解決民憂。此外，青山路街道聚焦黨群服務陣地樞紐平台作用，吸納小微企業、社會組織、個體工商戶進駐黨群服務中心，進一步補充黨群服務供給，為黨群服務陣地注入“新”力量，增添“新”活力。截至目前，已有養老托育、鄰裡助餐、家政便民、醫養健康、就業集市等36項服務融入街道社區黨群服務陣地。

下一步，青山區青山路街道將持續聚焦新就業、新業態群體的實際需求，推出更多貼“新”舉措，優化服務保障，激發內在活力，打造“更有厚度、更顯溫度”的社區黨群服務新場景。（楊培霞、王雅琪）

來源：包頭市青山區宣傳部

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