內蒙古通遼市科爾沁區堅持以“流程最簡、服務最快、場景最優、特色最突出”為目標，聚焦標准化規范化便利化數字化“四化”建設，整合政務服務資源，構建標准統一、運行規范、服務高效的基層政務服務體系，讓企業和群眾辦事更方便、體驗更美好，高標准打造標准化工業園區政務服務站。

走進科爾沁工業園區政務服務工作站，寬敞明亮的大廳讓人眼前一亮。服務區域劃分明確，指示牌清晰易懂，為前來辦事的企業人員營造了一個清晰、明快、輕鬆的辦事氛圍。這幾天，通遼市聚民微風電力設備有限公司總經理賈長清就切身感受到了園區服務的周到與貼心，在代辦員霍麗欣的一對一服務下，企業投資項目備案手續不到一個小時便順利完成。

“今天來辦理業務，辦得非常順利，比以前節省了很多時間，辦事效率有了很大的提高。”賈長清說。

為更好地服務園區企業，科爾沁工業園區政務服務工作站高標准規劃了綜合受理區、幫辦代辦區、自助服務區、迎商服務區、會商聯審區等五個功能區，並設置了四個綜合受理窗口。同時，工作站還組建了15人的“小沁”幫辦代辦隊伍，為園區企業群眾提供“一對一”保姆式服務，確保企業需求得到及時響應和有效解決。

霍麗欣介紹了科爾沁工業園區政務服務工作站的主要工作內容，其中包括企業立項、用地規劃許可、工程規劃許可，水土保持方案審批、施工許可等相關業務，通過工作站的幫辦代辦專班工作人員，可以提供高效、上乘、優質便捷的幫辦代辦服務，助推企業早立項、早竣工、早投產。

截至目前，科爾沁工業園區政務服務工作站已累計為企業和員工提供政務服務、業務咨詢和全過程幫辦代辦服務500余次，發放相關指南手冊1000余份。這些舉措不僅為企業節省了時間和成本，更提升了政務服務的質量和水平。

未來，科爾沁工業園區政務服務工作站將繼續秉承“企業至上、服務第一”的宗旨，不斷創新服務模式和方法。同時，還將加強與企業的溝通聯系，及時了解企業需求和建議，不斷優化服務流程和服務質量，為園區企業的快速發展提供有力保障。（佟秋、劉海謠、郜健）

來源：科爾沁區委宣傳部

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