多樣化養老服務讓老人樂享晚年
“你好,我下午想去醫院檢查身體,腿腳不利索,手機裡的打車軟件也弄不明白,您能不能幫我叫輛車?”8月7日,家住呼和浩特市烏蘭察布東路的李阿姨焦急求助。
呼和浩特市智慧養老信息平台話務人員立即聯系賽罕區草原社區養老服務中心工作人員,很快幫助李阿姨叫好了網約車。
目前,居家養老仍是主流養老方式,高質量提升養老服務水平是社會關注熱點。如何讓老年人樂享晚年?2023年以來,呼和浩特市開通“96111”為老服務熱線、實施家庭適老化改造、構建“一刻鐘”養老服務圈等創新舉措,讓老年人在家門口安享晚年。
呼和浩特市民政局相關負責人介紹,2023年,呼和浩特市智慧養老信息平台啟用,“96111”為老服務熱線開通以來,話務人員已累計接聽熱線電話上萬次,為老人們提供預約送餐、清潔、出行等全方位服務。
在呼和浩特,家庭適老化改造為老年人帶來了實實在在的方便。家住呼和浩特市新城區的獨居享受低保老人劉先生,獲得了家庭適老化改造名額,新城區民政局安排工作人員對劉先生家衛生間進行管道改造並加裝淋浴椅。“現在上廁所方便了,洗澡也不用擔心安全問題了,政府幫扶,讓我心裡很溫暖!”劉先生連連感謝。
2022年,《呼和浩特市老年人家庭適老化改造實施辦法》出台,針對低保戶、特困戶中高齡失能老人等特殊困難家庭,持續開展適老化改造項目,組織工作人員安裝相關器材。2024年,呼和浩特市老年人家庭適老化改造項目計劃改造1000戶。
民以食為天。為老服務餐廳的設立,不斷滿足老年人多樣化飲食需求。后巧報社區居民王曉蘭老人年近80歲,每當中午,總能看到她來養老服務中心為老服務餐廳就餐。王奶奶笑著說:“一頓飯,一葷一素配碗粥,才花幾塊錢。每天我和老伙伴們坐在一桌,大家邊吃邊聊,比家裡還溫馨!”
據了解,目前呼和浩特市有33家養老機構、340個養老服務中心、實現街道級養老服務中心全覆蓋,培育引進98家養老企業鏈接家政、餐飲等800多家企業,為老人們提供多樣化養老服務。(記者 趙曦 實習生 王奕恬)
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