“以前，我們有事都要到村部去辦，村干部有時忙得顧不上，就要等上一天甚至幾天。現在不一樣了，群眾有事直接聯系網格員，很快就能得到解決。”內蒙古自治區赤峰市寧城縣大雙廟鎮第三網格的村民王子軍說。

近年來，寧城縣將網格化服務管理作為夯實基層治理的基礎工作，按照“網中有格、格中有人、人在格上、事在格中”的網格化管理模式，在全縣構建起橫向到邊、縱向到底的工作網格。目前，全縣共劃分網格2332個，有網格長、網格員5600余名。

“過去，黨建、政法、民政等部門都有自己的網格，單打獨斗既給基層增加負擔，又難以形成工作合力。現在所有事項歸到同一網格中，實現了一網統籌、格內通辦，減少了基層治理盲區。”寧城縣黨建和人才服務中心主任王蕾說。

如今，寧城縣已組建起“網格長+網格員+志願者”服務體系。每個網格員主動發現並及時解決群眾生活中遇到的困難，真正把網格打造成發現風險、解決問題的“第一陣地”、服務群眾的“第一窗口”。

《 人民日報 》（ 2024年06月13日 11 版）

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