春節承載著無數人對於團圓的希望與期待。隨著2024年春運開啟，呼和浩特白塔國際機場上演一幕幕感人故事。

尋找親人

檢查員幫助老人與家人回合。黃博萌 攝

1月31日中午12時，安檢護衛部分隊長李宏岸在候機樓巡視時發現，一對夫婦心緒不寧地徘徊在進港北門處，急切渴望得到幫助：因年邁的老父親語言不通，下飛機后找不到出口。李宏岸了解情況后，立即通知精通蒙語的員工香春前往進港北門處，同時詢問旅客老人所乘航班及服飾衣著等具體細節。明確相關情況后二人火速前往相關區域尋找，最終在4號登機口附近找到了不知所措的老人，香春耐心安撫老人情緒。在二人的幫助下，老人順利與夫婦匯合。

証件遺失

檢查員歸還旅客丟失的証件。黃博萌 攝

1月31日15時30分，前往通遼的包先生在值機櫃台辦理手續時，找不到身份証，而此時距離登機僅剩半小時。與此同時，在二樓防爆入口處工作的陳月撿拾到包先生的身份証，四處張望后看到了在問詢台附近焦躁詢問的包先生。陳月在核實確認身份信息后還其証件，同時引導旅客在快速通道辦理乘機手續。事后，包先生致電表示感謝，贊揚其想旅客所想，急旅客所急的服務精神。

寶媽求助

檢查員幫助女士拎行李。黃博萌 攝

2月2日13點48分，一位懷抱啼哭嬰兒身背沉重行李的女士尋求正在進港南門執勤的分隊長喬首琛的幫助。喬首琛了解旅客情況后，幫助旅客提拿行李，並對嬰兒進行情緒安撫。待嬰兒情緒穩定后，立即通知機動人員協助旅客提取大件行李並送至候機樓外側出租車站台，待旅客順利出發后返回至相關崗位。女士非常感動：“你們的服務好周到，真貼心，不然我一個人都不知道該怎麼辦。”（黃博萌、李佳軒）

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