“名稱核准要怎麼核定？股東決議、登記申請該如何填寫？”日前，第一次來到托克托縣行政審批和政務服務中心辦理營業執照的李女士，面對滿滿一頁紙的“一次性告知單”，不知從何入手。

　　見此情形，工作人員小田主動上前，耐心指導她填寫表格、整理文件材料……最終，嶄新的營業執照交到她手中，實現了群眾辦事“一次辦、最多跑一趟”。

　　2023年，托克托縣行政審批和政務服務中心按照“一對一”的項目服務代辦機制，為群眾提供全過程“代幫辦”服務，避免了項目辦理“來回跑、多頭跑、協調難”問題，並通過實施錯時、延時、預約、強化辦前指導等有效措施，從根本上解決排隊長、候時長、辦理難的問題。同時，根據群眾日常需求和辦理頻次，梳理出21項高頻政務服務幫辦代辦事項，在6個鎮級便民服務中心、136個村（社區）便民服務站、38個幫辦代辦網點全面推行政務服務工作。（記者 鄭學良）

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