一場場接地氣的理論宣講，一次次有溫度的惠民服務，一條條提氣質的實踐舉措……內蒙古鄂爾多斯市康巴什區不斷探索為新時代文明實踐插上“數字”翅膀，讓新時代文明實踐志願服務成為康城最鮮亮的底色。

　　數字化積分，推進志願服務隊伍與網格員形成合力。創新“積分賦能、所站下單、部門搶單”模式，將所站信息服務功能集中到“多多評”平台，形成資源共享的“數據池”。同步實行“社區下單、網格志願者搶單”的工作機制，實現網格服務與志願服務有效銜接。通過“我為居民辦實事 政府為我送積分”，調動社會各界愛心力量進網入格。平台運行以來，四個文明實踐所已完成民生事項服務336項，發放物資積分492.65萬分。

　　數字化溝通，讓志願服務更力量。打通“多多評”“志康巴什小程序”等線上平台資源庫，實現網上志願者注冊，打破人才壁壘。目前，通過線上線下平台，共建成1個志願服務總隊、8支常備志願服務隊伍、64支志願服務團隊以及“百商聯盟”等59支小分隊，累計吸納志願者24892人。

　　數字化服務，讓百姓生活更加便捷。新時代文明實踐中心“多多評”數字平台作為賦能志願服務的線上陣地，統領、融合、規范志願服務體系，通過聚焦民生關鍵小事，設計百姓所想、志願者能為的精准志願服務項目，實現志願服務由“單向輸出”轉為“區域融合”。

　　數字化積分，讓城市更有溫度。通過鏈接資源、整合力量，將專兼職網格員等納入志願服務力量庫，充分解決志願服務項目由誰做的問題。居民通過手機掃碼就可聯系到各類專業志願服務隊和志願者，解決日常需求問題。志願者在服務后給予品德積分獎勵，高積分人群可以享受學位升級、優先就醫等優待，實現“有德者有得”“有為者有位”。目前，因慈善捐款、志願服務等社會榮譽行為品德積分累計增加72529人次。

　　群眾在哪裡，文明實踐就在哪裡。在推進新時代文明實踐過程中，康巴什區強化數字賦能，切實打通了宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾的“最后一公裡”。（吳瓊）

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