“真好，很方便！”內蒙古綠菱氣體有限公司項目經理郝金龍豎起了大拇指，“高效、便捷、貼心的政策指導和幫辦服務，給我們企業幫了大忙。” 讓郝金龍連連稱贊的正是烏蘭察布市政務服務局今年推行的“信用+綠色幫辦”服務。

　　內蒙古綠菱氣體有限公司是一家特種氣體化工公司，在辦理相關審批手續中需要在多個部門跑動問政策、流程和審批環節，烏蘭察布市政務服務局了解到該企業投資金額較大、帶動就業人員較多、企業信用等級較高，隨即為企業啟動了綠色通道服務，組織9家相關部門通過線上與企業高管對話、線下有企業代表現場提需求、多部門現場直接對話解答疑問的方式，幫助企業解答需要辦理相關手續的一些問題，現場提醒辦理全流程手續需要注意的相關事項，會后還為企業量身編制了《全流程手續申報計劃書》，助力企業“輕裝上陣”。

　　“我們得知綠菱企業辦理相關審批手續需要幫辦，在查詢企業信用記錄良好后，就開通了綠色通道，組織相關部門召開聯席會議，共同為企業制定了事項清單，企業按照事項清單准備材料就行，剩下的由我們幫辦，中途遇到問題可以隨時聯系各個部門的專人，都會第一時間解答，這樣讓企業降低了辦事成本。”烏蘭察布市政務服務局投資項目代辦服務中心負責人於錦川介紹。

　　今年，烏蘭察布市政務服務局將加強社會信用體系建設作為深化“放管服”改革、優化營商環境的重要抓手，不斷優化辦事流程，提高辦事效率，探索開展“信用+綠色幫辦”相關工作，大力營造誠實、守信、自律、互信的政務服務環境。

　　“信用+綠色幫辦”是針對信用等級高、稅收高和就業率高的企業，以信用惠企利民為立足點，將“信易+”場景融入辦事大廳，通過專報請示點對點、聯席聯審重點式、一表填報簡化式、容缺受理上門式的幫辦模式推行綠色服務。

　　通過開展“信用+綠色幫辦”服務機制，精簡前置材料，優化審批流程，縮短了辦事時限，進一步提高了政府行政效率。提供的幫辦代辦服務，讓辦事企業切實感受到講誠信、守信用帶來的優惠便利，同時也感受到烏蘭察布市優質、高效、便捷的政務服務。

　　“信用+綠色幫辦”推行以來，烏蘭察布市已為152家誠信等級較高的民企提供344項審批事項和46個企業訴求問題的代辦幫辦服務。

　　“召開會議后，各項流程辦理都很快，也沒有遇到困難和問題，相關手續很快就能辦下來，等明年天氣暖和了，我們就打算開工了，烏蘭察布市政務服務局講誠信，幫我們解決了這麼多繁瑣事。”郝金龍滿意地說。

　　眼下，“信用+綠色幫辦”服務機制已成為該市加強政務誠信建設，持續優化營商環境的重要舉措。

　　“下一步，我們要讓信用理念、信用制度與社會體系各方面各環節深度融合，讓更多企業享受‘信用+綠色幫辦’服務。”於錦川信心滿懷地說道。（記者 郭奇男）

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