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辦實事 | 降溫來臨 內蒙古這些網友反映的供熱問題解決了

人民網記者 張聿修
2023年11月10日09:36 | 來源:人民網-內蒙古頻道
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當前,內蒙古各地已進入供暖季。隨著冷空氣來襲,各地居民對供暖問題的關注度也逐步提高。人民網“領導留言板”上就收到了不少網友留言,反映暖氣不熱、室溫不達標等問題,得到了有關部門回應及辦理。

通遼市網友留言截圖。

通遼市網友留言截圖

11月5日,來自通遼市的網友留言求助:“我是金地2008小區居民,因今年供熱溫度不夠,導致室內溫度低,在家需要穿加絨衣服,每年室內溫度都沒有今年低。”

收到留言后,通遼市住建局作出答復。因11月5日通遼市普降暴雪導致電業局線路故障,萬通熱力供熱區域大部分換熱站被迫頻繁、反復停止運行。截至11月6日18時電業局搶修完成,萬通熱力第一時間為供熱區域的小區啟動換熱站送熱。通遼市住建局電話回訪了居民,告知了不熱原因和進展情況,居民表示理解,同時室內溫度已恢復正常。通遼市住建局已要求萬通公司在極寒天氣時主動關注、入戶排查居民室內溫度情況,確保居民溫暖過冬。

烏蘭浩特市網友留言截圖。

烏蘭浩特市網友留言截圖

來自興安盟烏蘭浩特市的網友居住在萬佳江南花園,網友留言表示,“室內溫度經常不達標,晚上睡覺常被凍醒,進水管和出水管摸起來都是涼的,希望領導能幫助解決。”

興安盟行政公署辦公室對該網友留言作出答復,經核實,由於萬佳江南花園小區供暖管道出現存氣漏水現象,導致網友家中暖氣不熱。烏蘭浩特市供熱服務中心已督促供熱企業對該小區進行排查和維修。目前,該小區住房溫度已經恢復正常,網友對辦理結果表示滿意。烏蘭浩特市政府將持續關注供熱情況,滿足百姓供熱需求。

烏蘭浩特市網友留言截圖

另有烏蘭浩特市網友在10月24日留言,當時距開始供暖已有10天,但網友家中仍未供熱,網友留言說,“期間多次撥打了熱電熱線,但無相關部門處理。因家中樓層屬於末端循環樓層,每年都需要反反復復打電話給熱力公司開閥門放氣才能有暖,實在是造成困擾,家中有老人和嬰兒,難抵秋日無暖帶來的寒冷。”

中共烏蘭浩特市委員會辦公室給予回應,經核實,網友反映情況屬實。蒙佳一期供暖企業為興安熱電公司,由於供暖初期該小區管道出現存氣漏水現象導致無法正常供暖。10月31日,經市住建局供熱辦與供熱企業協調,目前該小區故障已全部搶修完畢,陸續恢復供熱。10月31日下午,供熱辦工作人員與網友電話核實,網友表示供暖已正常,家中溫度良好,對處理結果表示滿意。下一步,供熱辦將持續監督熱企保証供熱質量,定期進行電話回訪或走訪測溫,督促興安熱電公司根據天氣變化及時提高供熱溫度。

呼倫貝爾市海拉爾區網友留言截圖

“我是河西良居小區住戶,我們小區沒有物業管理,暖氣不熱。請領導協助解決此問題。”呼倫貝爾市海拉區的網友也反映了暖氣不熱的問題。

留言發出后,針對網友反映的河西良居小區暖氣不熱相關情況,海拉爾區住建局第一時間進行核查。經核查及與供熱企業了解,良居小區建設年限久遠,供熱管網老化堵塞嚴重,供熱效果不佳。該小區目前無物業服務企業進駐,管線維護不善。良居小區1、2號樓經街道辦事處申報已納入2024年老舊小區改造計劃。目前該計劃已上報,等待批示。明年將由專業設計單位根據小區實際情況結合政策要求進行設計,對小區供熱三級管網進行改造。供熱企業也將根據小區情況和供熱管線狀態,適當調高管線壓力、流量,改善小區供熱質量。

您還有哪些供暖問題,歡迎來“領導留言板”找領導說說。

(責編:張聿修、劉澤)

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