“我來窗口就是想問問怎麼辦許可証、需要什麼証件。沒想到現場就給我辦証了，免了來回跑的麻煩，實在太給力了！”內蒙古縱達人力資源服務有限公司負責人周福香在科爾沁區政務服務大廳窗口拿著新辦理的人力資源服務許可証高興地說。

今年以來，科爾沁區人社局持續深化“放管服”改革，不斷優化營商環境，率先響應自治區人力資源服務許可審批新要求，深入落實“証照分離”改革，推廣實行人力資源服務許可“告知承諾制”，通過“三個優化”打造惠企、利企、便企的人力資源服務許可審批模式。

優化審批模式 企業申請“當場辦”

“之前企業提交申請后，我們需要有審查和現場勘驗的環節，就會花費不少時間，審批流程優化后，企業按要求填寫承諾書，就可以實現當場辦結、當場發証。”科爾沁區人事檔案信息中心主任尤嘉介紹。

科爾沁區人社局全力實施推廣人力資源服務許可告知承諾制辦理程序，申請企業可自願選擇現場填寫符合告知條件標准要求的承諾書，由行政審批工作人員現場作出許可決定，頒發人力資源許可証。優化后，審批流程由原來的“受理→審查→現場勘驗→作出決定→頒發証書”簡化為“承諾書→現場決定→頒發証書”，實現當場辦結、一次辦好的極速審批模式。

優化服務場景 全程指引“一站式”

“之前聽朋友說，辦理人力資源審批需要營業執照、身份証、委托書機構章程、管理制度復印件等各種材料，還得來回跑好幾趟。今天我就填了一張承諾書，其他的工作人員全權幫忙，一次就辦好了。”眾陽人力資源服務有限責任公司負責人郭彥君對於審批材料的精簡贊不絕口。

科爾沁區人社局進一步簡化人力資源服務經營行業准入証照辦理流程，採取“集成套餐、一窗受理”的形式，提供一站式全程指引。審批材料由原來的“一疊申請”減少為“一紙承諾”，申請人提交材料齊全，符合法定形式的，當場核發營業執照和人力資源服務許可，實現人力資源服務經營類市場主體“准入即准營”，最大限度減少群眾跑腿次數，打通政務服務“最后一公裡”，有效完成“告知承諾制”極簡審批。

優化審管機制 寬進嚴管“信息化”

“‘告知承諾制’並不是‘一告了之’”，而是將工作重點從事前監管向事中、事后監管轉移，形成寬進嚴管的審管新模式。”尤嘉介紹。

科爾沁區人社局通過完善內部流程及銜接工作，暢通部門間溝通渠道，及時共享審管信息，健全審管銜接機制及“雙隨機、一公開”部門聯合抽查方式，保証審批監管不脫節、不斷檔。同時，加大失信聯合懲戒工作力度，建立失信黑名單，構建“一處失信、處處受限”的社會氛圍，將工作重點從事前監管向事中、事后監管轉移，形成寬進嚴管、誠信規范、審批高效、監管完善的許可審批新模式。

據了解，截至目前，科爾沁區人社局就人力資源服務機構監管檢查兩次，累計服務企業25戶。（孔湘寧）

來源：通遼市人社局

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