“今年，杭錦旗非公黨工委為城市‘擺渡人’建起了‘暖城e站’，一方面結合社區‘紅色商圈’聯席會議，定期組織新業態、新就業群體召開座談會，廣泛征求意見，建立需求目錄，及時幫助解決實際困難。另一方面將‘兩新’群體納入社區兼職網格員隊伍，成立‘兩新’群體志願服務隊，參與社區治理、文明城市創建等重點工作，提高了他們的社會參與感和融入感，營造起人人肩上擔責任、時時處處做貢獻的全社會參與社區治理的良好氛圍。”近日，鄂爾多斯市杭錦旗錫尼鎮育才社區黨組織負責人吳海棠對記者說。

“e站”如家，溫暖的不僅是異鄉人，更溫暖了整座城。今年以來，杭錦旗聚焦“兩新”群體急難愁盼問題，依托城市社區黨群服務中心、商業街區、個體工商戶，為“快遞小哥”“外賣騎手”等“兩新”群體開發菜單化、特色化、貼心式服務，讓“暖城e站”成為“兩新”群體的溫馨港灣和紅色加油站。

目前，全旗已建成全天候“暖城e站”2個，兩星級以上“暖城e站”7個，利用核酸檢測小屋改造“錦心服務V站”17個，挂牌成立“愛心驛站”商鋪51家，為外賣員、快遞員等“兩新”群體提供寒可取暖、暑可納涼、渴可飲水、累可歇腳、傷可用藥、停可充電、侵可維權、訴可即辦等10余項暖心服務，實現“兩新”群體從“無處歇腳”到“處處為家 ”的全新轉變。

同時，杭錦旗組建了由司法、交通、運管、市場監管、工商聯等部門組成的“兩新”群體維權“派遣團”，定期到“暖城e站”、快遞服務站進行走訪，將政策宣傳、訴求收集、勞動糾紛調解等服務項目融入到“兩新”就業群體中。落實黨建帶工建、帶團建、帶婦建“一引三帶”工作機制，組織開展黨員送學、安全培訓、心理輔導、應急救援等活動24場次。組織社會力量、社會資金，分階段分梯次為快遞員、外賣員落實人身意外保險和健康體檢，加強“兩新”工作群體的關懷和厚愛。探索創建“暖城e站聽心聲”服務品牌，通過“線上+線下”方式健全完善“訴求收集、意見響應、跟蹤推進、結果反饋”閉環服務機制，確保“兩新”就業群體的訴求落地有聲、解決有力。（記者 郝雪蓮 實習生 高旭）

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