“前天接到我媽電話，說我家管道漏水把樓下給泡了，鄰居找上了門。”說這話的是內蒙古自治區呼和浩特市玉泉區清泉街社區土產小區居民趙女士。就在趙女士犯難之際，64歲的社區義務調解員孟國華出現了，樓上樓下來回幾次，曉之以理，動之以情，最終，化解了矛盾。

　　“清泉街社區管理著十幾個小區，很多都是像土產小區這樣的老舊小區，但我們社區居民的幸福感卻很強，你知道為啥不？”帶著這個問題，清泉街區主任武荷香將記者領到一面社區宣傳欄前，上面是十幾位有一技之長的社區居民志願者的介紹和聯系電話。“這就是我們的‘獨家秘訣’，小到開鎖、維修，大到心理咨詢，我們的社區能人都能隨叫隨到，確保問題不出社區。”武荷香說。

　　社區居住地老人多，忘帶鑰匙是常事。看到這種情況，掌握開鎖技術的社區居民趙月文主動站出來，擔起了義務為老人開鎖的工作。

　　社區最為年長的能人志願者續長生擅長水電維修，幾十年來一直默默為社區奉獻，如今雖已年過八旬，卻依然能看到他跑上跑下的身影。“隻要能動，就想干，幫人幫上癮了，不干不舒服。”續長生說。

　　在清泉街社區，每到節假日，豐富多彩的文藝活動總是讓社區充滿歡聲笑語，而這一切都離不開社區文藝志願者秦嵐的付出。2006年，擅長歌舞的秦嵐開始在社區組建文藝表演隊，從最初的幾個人發展到如今有近60名固定隊員的業余演出隊伍。

　　“社區能人志願者用自己的實際行動，不僅解決了社區居民的實際需求，也讓互幫互助的志願精神蔚然成風。”武荷香說。

　　《 人民日報 》（ 2023年07月07日 11 版）

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