近日，盟行署印發《阿拉善盟全面優化提升營商環境行動方案（2023）》（以下簡稱《方案》），對照盟級領導分管領域，確定6名盟級領導包聯22個營商環境一級指標，共計93項任務，層層壓實工作責任，確保營商環境整改提升工作落到實處。

《方案》要求，要進一步強化服務能力，高標准推進政務服務提檔升級，“掌上辦”政務服務事項數量增至1263項﹔建立完善盟、旗（區）、蘇木鎮（街道）、嘎查村（社區）四級政務服務體系，建成38個便民服務中心和254個便民服務點，覆蓋率100%﹔提升“12345”政務服務便民熱線服務能力，上線坐席智能輔助系統從“人工填單”升級為“自動填單”。據了解，截至一季度末，我盟“12345”響應率100%、解決率92.1%、滿意率92.9%。

《方案》強調，要提升審批效率，持續加強市場主體全生命周期服務。出台《阿拉善盟企業開辦幫辦代辦實施意見》，進一步提升窗口服務質量和效能，實現企業幫辦代辦標准化、規范化。加強企業注銷“一件事”改革，注銷流程環節壓縮至4個。依托自治區一體化政務服務平台，推進電子營業執照和電子印章應用，深化互通互認機制，豐富應用場景，完善政府平台身份認証、繳納稅費、醫保社保等功能。

工程建設項目審批流程不斷優化，政府投資類房屋建筑和城市基礎設施工程建設項目開工前審批時限壓減至61個工作日以內，一般社會投資類房屋建筑和城市基礎設施工程建設項目開工前審批時限壓減至50個工作日以內。深化房屋建筑工程、消防、人防、防雷施工圖聯合審查，推進項目竣工聯合驗收。據了解，截至目前，我盟已累計完成聯合審圖28項，審圖率達73.7%﹔累計辦理竣工驗收項目35個，實行聯合驗收35個，竣工聯合驗收率達100%。

《方案》強調，要打造法治化市場環境，讓交易更加公平公正。加強對參加評標評審活動專家和代理機構的信用評價，確保投標企業質疑異議和投訴渠道通暢。提高政府採購效率，中標項目發出中標通知書后到完成合同簽訂時間壓縮至5個工作日，採購項目合同自簽訂之日起到合同備案平均時長壓縮至3個工作日，滿足合同約定支付條件的政府採購項目完成全部資金支付平均時間壓縮至5個工作日。在訴訟服務中心設立涉企訴訟服務專門窗口，統一受理涉企案件並進行標識，確保立案、審理、執行、流轉等“綠色通道”暢通。

《方案》要求，要構建親清政商關系，完善服務型政府建設。暢通線上政企溝通專屬渠道，持續推進“12345”熱線企業服務專席制度，實行企業服務專席接聽、專項受理，對市場主體咨詢政策、反映問題、提出建議、投訴舉報等各類訴求全天候受理和快速處理反饋。建立市場主體信用修復提醒機制，對符合法定修復條件的市場主體，通過線上提醒、線上線下宣傳等方式引導其及時修復信用，並推行全流程“網上辦理”，實現“少跑、不跑、零見面”。完善公共教育服務，啟動實施“十四五”學前教育行動計劃，進一步擴大普惠性幼兒園資源供給，投資1.6億元完成6所公辦幼兒園新建、續建、改建項目。完善公共醫療服務，每千人醫療衛生機構床位數5.64張，每千人注冊護士數3.53人。（沈雅腩）

來源：阿拉善盟委宣傳部

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