“請將視頻移到門店牌匾”“請提供一下質量管理體系文件，還有計算機系統的責任授權……”這是赤峰市市場監督管理局工作人員正在對藥品零售企業進行“遠程視頻”驗收時的情景。

　　近日，經營地址在距離赤峰市區230公裡的克什克騰旗經棚鎮的赤峰天德康美第五十八連鎖門店（連鎖加盟店）擬申請變更為克什克騰旗康健醫藥門店（單體零售門店）。該店負責人王女士通過“全國一體化在線政務服務平台內蒙古政務服務網”線上提交了申報材料，赤峰市市場監督管理局工作人員根據《藥品經營許可証管理辦法》《藥品零售企業經營質量管理規范》相關規定，通過電話和微信對企業申報材料進行了詳細指導，幫助藥店完善補充上傳變更材料。

　　隨后，赤峰市市場監督管理局工作人員通過“兩地三方”（市局、屬地局、藥店）遠程視頻方式，按照驗收標准，對該藥店牌匾、質量管理體系制度以及計算機系統等相關事項逐一進行查看、查驗、核實，整個環節全程錄音錄像保存，不到10分鐘就完成了核查任務。工作人員告知企業，本次申請的變更許可事項符合申辦要求、具備變更條件、提交材料齊全，藥品管理制度、藥品追溯系統健全，根據現場勘驗的相關規定，本次勘驗通過驗收，獲得的《藥品經營許可証》可通過郵寄方式寄到店裡。

　　“真沒想到通過視頻連線的方式，就能拿到變更后的藥品經營許可証，現在辦事越來越方便啦！太感謝你們了。”聽到驗收合格的消息，王女士激動不已。

　　該事例是赤峰市市場監管部門實施集“雲服務”“雲幫辦”“雲勘驗”“零跑腿”於一體、打破時間和空間限制、幫助企業紓困解憂的一個服務縮影。

　　以往企業想要辦理這些許可事項時，需要市局工作人員前往現場進行核查驗收，存在企業等待時間長、現場勘驗不及時、影響辦事進度等問題。赤峰市市場監督管理局堅持深化行政許可審批改革創新，主動改變傳統的人工“面對面”現場勘驗方式，積極探索推行“遠程視頻勘驗”新模式，由上門核查變為線上核查，建立行政許可事項“遠程視頻核查”系統，將食品生產設備變更、藥品零售許可變更和延續、醫療器械許可變更和延續等事項實行線上遠程視頻核查，由申請人對申報材料真實性作出承諾，實施“核查不見面、審批事項即時辦”，有效縮短了辦事周期，降低了企業經營成本，激發了企業發展活力。

　　“遠程視頻核查由‘兩地三方’共同開展，全程同步錄音錄像，環節不減、標准不降，整個過程公開、透明，既提高了工作效率，又減少了行政成本、防范了廉政風險，有效杜絕了勘驗標准不一、自由裁量過大等情況，切實提升了審批服務工作的便捷度和滿意度。”赤峰市市場監督管理局辦事員張於穎介紹道。

　　截至目前，赤峰市市場監管局通過“遠程視頻核查”模式共指導服務309余次，完成“雲勘驗”核查事項123件，真正為企業群眾實現了“零跑腿、快辦事、好辦事”。（記者 王塔娜）

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