11月25日，記者從呼和浩特市金融辦獲悉，在金融服務常態保障的同時，為進一步強化對老年人等重點人群和小微企業、個體工商戶、靈活就業人員等特殊群體的金融服務保障，更好服務復工復市、復產復商資金需求，幫助產業鏈、供應鏈企業紓困解難，呼和浩特市人民政府會同人民銀行呼和浩特市中心支行、內蒙古銀保監局聯合印發穩妥有序恢復金融網點營業的通知，按照穩妥、有序、積極原則，統籌疫情防控與金融服務保障，進一步提升自助存取款機和智慧櫃台等非接觸金融服務機具運營管理，逐步有序恢復櫃台網點服務，在有效落實疫情防控措施的前提下，鼓勵能開先開、應開盡開，合理安排網點營業時間和員工人數，及時通過網站公告、APP查詢等方式對外公告網點營業情況。

　　截至11月25日中午，呼和浩特市四區有工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行及內蒙古銀行、蒙商銀行、金谷農商行28個網點對外營業並提供窗口服務，近日各家銀行還將有45個網點陸續恢復營業。目前正在開展人員調配、場地消殺、后勤保障、防疫銜接等工作。后續根據疫情防控形勢，恢復更多網點提供人工櫃台服務。

　　此外，記者了解到，本輪疫情發生以來，呼和浩特各金融機構通過線上全面服務、線下應急服務，做到工作不停擺、業務不斷檔。

　　9月28日至11月22日，各銀行機構摸排呼和浩特市重點扶持、重點紓困客戶名單21.64萬戶（人）次，貸款投放達210.6億元，累計為呼和浩特地區5138戶小微企業發放貸款27.96億元，為13624戶（人）個體工商戶、農戶、新市民、貨車司機等發放貸款36.29億元，辦理延期還本付息貸款338.99億元，減免利息1981.13萬元。採取“容缺辦理、事后補辦”等方式快速審貸6486筆，授信金額454.85億元，調整因疫情影響的征信記錄1332條，免收罰息金額373.67萬元。提前謀劃支持受疫情影響企業復工復產，儲備項目2079個，計劃發放信貸總額276.04億元。

　　9月28日至11月22日，保險公司對呼和浩特地區保險服務覆蓋疫情防控一線人員2.2萬人次，提供風險保障合計37.96億元。為客戶延長保單到期日保單1047件，涉及保費6.01萬元﹔延期收取保費保單751件，涉及保費516.8萬元。通過非現場核查核保核簽保單8.99萬件，通過綠色通道理賠2.06萬件，理賠金額合計2.36億元。減免優惠保費保單12186件，優惠保費2353.77萬元。（記者 鄭學良）

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