肖峰，中國電信通遼分公司開發區營業部裝維員工。2021年8月18日上午9時，肖峰接到派單到通遼市開發區一小區為用戶安裝寬帶。車剛停好，一名60多歲的老人赤腳抱著1歲左右的小孩急急忙忙地跑到肖峰面前，懇請肖鋒開車送小孩去就近醫院進行搶救。肖峰見孩子雙目緊閉、口吐白沫、意識不清，看上去病情十分危險，看著眼前被嚇到臉色發白的老人，他來不及多想，立刻轉身開車將二人送至通遼市兒童醫院進行救治。途中，肖峰不停的安撫老人情緒，同時在手機上查詢著去醫院的最短路線。到達醫院后，肖峰主動聯系導醫，協助老人第一時間將孩子送到搶救室。搶救期間，肖峰一直陪著老人守護在搶救室門口，直至聽到孩子哭聲，確認孩子安全后他才默默地離開醫院，回到小區為用戶解釋了遲到的原因，繼續安裝寬帶。當天下午三點，孩子家屬多方打聽聯系到通遼電信分公司，講述肖鋒救人的經過，表達了深深地感謝。一時間，“80后”電信員工肖峰見義勇為、助人為樂的事跡在當地傳為佳話，詮釋了新時代電信人以實際行動踐行社會主義核心價值觀，弘揚見義勇為、助人為樂的中華傳統美德。

扎根一線，長技藝於點滴間

肖鋒，多年來一直從事通信行業建設、寬帶網絡施工、寬帶裝機維護工作，長期的基層工作經歷造就了他勤奮、踏實、肯干的堅韌品格。

從事寬帶裝機維護以來，他勤於學習業務知識，扎實提升業務技能，將自己維護小區涉及的設備型號、端口數量等資料深深地印在腦海裡，隻要涉及自己片區內的業務，就能隨時結合設備特點、辦理業務類型、用戶提出需求等，提供一套最佳的解決方案。這與他平時動腦鑽研、創新思路密不可分，漸漸地形成了一套自己獨有的簡單高效工作方式，做到了既能高效高質的服務顧客，又提高了自己的工作效率，成為了業務能手。

吃苦耐勞，在平凡中展現奮斗精神

寬帶裝維不同於早九晚五的工作，肖鋒養成了全天候待命的習慣，不是在裝寬帶，就是在去裝寬帶的路上，爬樓梯、登房頂、飛樓甩線等成為他戴著安全帽的工作日常。 2021年11月，通遼市遭遇特大暴雪，肖峰跋涉在齊膝深的雪地裡排查故障點，為用戶處理網絡故障，保障用戶正常使用寬帶網絡。每當節假日來臨，一般都是用戶集中報修的時間，尤其是元旦春節期間，當其他人還沉浸在家庭團聚的祥和氣氛中時，接到派單，肖峰也會毫不猶豫的奔波在裝機維護的路上。如果自強不息算作奮斗精神，那麼就會有在風中雨中飛樓甩線的他﹔如果厚德載物算作奮斗精神，那麼就會有爭分奪秒勇救幼兒的他﹔如果風雨兼程算作奮斗精神，那麼就更應該有在節日裡默默付出的他肖峰始終把保証網絡運行暢通、全心全意為客戶服務作為他所堅守的信條。他總說吃點苦沒什麼，用戶的一聲“滿意”，就是他一直努力奮斗的最大動力﹔把每一項細小的工作做好，就是他一直追求的個人價值。

每個人眼中都有最美的奮頭者，他們平平凡凡、朴實無華、不擅言辭、默默無聞，但正是點點滴滴的智慧與汗水組成了漫漫奮斗人生路。（佟欣）

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